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她之所以会发懵,原因就是因为整个传送带上,根本没有见到她的行李。而且等了老半天,直到传送带上再无新行李出现,都不见她的。
“不是吧?我的行李不见了!”姜慧雯脸上表情渐渐变得焦急起来。这样的情形,她还是第一次遇见,而且行李箱里有许多私人物品,贵重物品,丢了会很麻烦。
她立马拿出手机,给闺蜜傅懿倩打去电话,整个人的声音都在颤抖,“喂,倩倩!我的行李箱不见了,机场没有托运出来!现在该怎么办啊!?”
电话那头传来傅懿倩声音道,“别着急,雯雯,你在传送带那边等我,我待会过来陪你一起去找机场负责的人哦!”
由于,这里是斐济机场,国航上班的傅懿倩,其实也很少跟这里的机场工作人员打交道。于是当她匆匆忙忙赶到传送带处,然后领着姜慧雯和沈栗,找到机场相关部门后。
却被对方告知,“小姐,一般丢失行李,有下面几种可能性。上塰机场那边装机错误,导致未登机,或者客人拿错,这两种情况,我们这边都是按流程办事的,丢失可能性比较小。要不这样吧,我给你开一张行李运输事故记录单,然后你去失物招领那边看看,如果没有的话,到时候回去等通知,等行李找到了,我们会再通知你的。”
听见机场人员的官方回答,姜慧雯抱着一丝希望的,来到失物招领部门,想看看有没有她的行李。但可是没有发现。
“倩倩,现在该怎么办啊?失物招领,也没有见到我的行李,机场说要回去等通知,一般大概多久能找到啊?”姜慧雯心里非常焦急的问道。从她蹙起的眉头来看,就知道此时心情非常郁闷……
从事空姐行业的傅懿倩,也常常见到过乘客遗失行李的事情。知道一旦发生这样的事,追回的可能性非常之低。往往回去等个10天20天消息,然后就再也没有然后了……
所以,她只好委婉且不忍心的对闺蜜说道,“行李遗失这样的事情,也比较麻烦啦…按照正常的寻找流程,他们会根据你行李的规格大小,去机场所有可能出现的部门寻找。比如,行李查询处,行李仓库,失物招领处等。同时询问上塰国际机场,确认有没有装机。如果这两个流程都没有问题的话,第三步就是带失主亲自去行李仓库确认……这三个流程会持续七天左右,然后机场就会把这事委托给代理公司处理,比如理赔之类,他们就结束了分内工作……”
傅懿倩说的还是比较婉转的,其实说直接一点,机场工作人员一般也懒得去管客户丢失行李一事。最后理赔的话,也就是400块钱。反正丢行李的又不是他们。
姜慧雯和傅懿倩两人,本来对这次旅行还是挺期待,挺开心的。但此时此刻,内心却焦急一片。丝毫没有旅行的那种兴致。
沈栗,把这些都默默看在眼里。如果姜慧雯想要顺利找回行李,必须在两天之内才行。而且需要得到机场工作人员,以及海关部门的全力支持,要不然这希望就跟大海捞针一样渺茫。
但可是让机场工作人员的办事效率提高,以及让海关部门配合找行李,这两件事。对于普通人来说实在是太难了。
就在这时,斐济负责接送的车队,因为迟迟没有等来沈栗出现,所以代表打来了电话,“喂,沈先生,请问您现在在哪里?我们车队现在已经在航站楼外了,您出来就可以看见我们。”
“哦,我朋友这边遇到一些事情,可能还需要点时间。”沈栗,在电话里直接说道。
他讲电话的声音,被站在不远处的姜慧雯和傅懿倩,也隐约听在耳里。发生这样的事,耽误了时间,两人对沈栗也感到挺抱歉的。于是姜慧雯只好无奈的等沈栗打完电话,然后对他,说道,“帅哥,如果你有什么朋友在等你的话,要不你先去忙吧。我们这里估计等会还要去行李仓库看看。”
听见姜慧雯很懂礼节的不再麻烦自己。况且还考虑到大家都是中国同胞,身处异国他乡,能帮则帮。于是沈栗淡淡开口的对姜慧雯说道,“没关系的,正好来接我的那位,是斐济的外交官吧。刚才电话里他说,你这件事情应该能帮忙搞定。”
沈栗话音刚落,站在跟前的姜慧雯和傅懿倩两人,顿时很是意外的纷纷睁大双眼!两位美眉,本来只以为沈栗比较帅,人也比较有品位。但却完全没有想到,沈栗居然还认识斐济的政府官员!这下行李丢失的事,总算心里有份着落了!
“真的吗?那真的太谢谢了!哦,对了,我们还没有问你名字呢!请问你叫什么名字呀?晚上我请你吃饭!”姜慧雯有些喜出望外的对沈栗说道。身在异国,不但语言交流不方便,而且当地人除了赚外国人钱,其他也不怎么热心。
现在有了沈栗这层关系,那一切就变得靠谱得多了!说不定在沈栗的帮助下,当天晚上,就能找回丢失的行李。
“我姓沈,请吃饭的事不着急,等箱子先找回来再说吧。”沈栗,自然不会透露自己姓名。因为那样气氛就会变得奇怪了。现在站在他跟前的两名美眉,认不出来自己,这样的氛围就挺不错。
“哦哦,那真的真的谢谢你,沈先生!你的那位朋友……是不是……站在那边的那几位呀?”姜慧雯和傅懿倩看见沈栗身后不远处,站着一名黑色短发的西装女子。女子穿得十分正式,优雅,身旁还跟着三名助理模样的西装人士,两名为男,一名为女。
“你好,沈先生,我是刚才跟你通电话的艾薇,初次见面,请多关照。”女外交官主动伸出右手,与沈栗握手说道。
“你好,艾薇,其他的暂时不提,先帮我朋友的事处理一下吧。”