第三章 失败的看房(2) (第2/2页)
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“那行。”
历小石心里舒一口气,弄了这一出,今天这关算是能过了,不至于因为自己准备的房子跟另外的业务员冲了而让客户对自己映像失分。而且一套没看过的优房信息,能让客户对自己好保持期待感。至于这套没有的房子,那多大点事,根本就不是个问题。
历小石陪在任姐边上,一路开始聊起家常。
业务员和客户消除相互之间的芥蒂,最有效的方法就是聊天,天南地北得聊,就是少聊业务。对于年长的女性客户,就聊家常,三五个回合下来她能把你当干儿子。男性客户就比较麻烦,得看他喜好,军事、时政、股票……优秀的业务员,就得什么都懂点,要是碰上有共同爱好的,那么成了,一次之后就称兄道弟了。至于年轻的女性客户,化妆品?衣服?包包?算了,这批客户放弃,历小石实在闹不明白这些玩意儿。聊天之中,恰当得再谈些业务,秀一下自己的专业知识。只要客户还算厚道,那绝对,客户带得死死的,跑都跑不走。
一路上历小石和任姐有说有笑,相比较起来,任姐丈夫和嘉合业务员就沉默得多。嘉合的业务员半天都是一副欲言又止的表情,但是实在插不上嘴。毕竟太年轻,经验不足。
一直到将任姐夫妻都送上了车,嘉合的业务员终于忍不住了,从包里掏出一张早就填好了房号的看房确认书递给任姐丈夫:“王叔,这个看房确认书帮我签一下吧,我们公司有规定,不签这个我回去得挨骂。”说话时,还装出一副可怜样。
任姐丈夫王哥也不矫情,马上提笔写上自己名字。
历小石看到这一幕心里开始乐了。
这个单子虽然说不上是稳了,但是嘉合的这个业务员,绝对足够可以给她判个死缓了。
加上今天这次,历小石已经和任姐夫妻见过三次面。任姐的丈夫,王哥,一脸老实像,几次相处下来,也及少见到他说话。平时交流,都是历小石和任姐之间在进行。傻子都能看出来王哥妻管严,他们家里绝对是任姐做主,更何况是买房这种大事。
家庭买房,都不会是只有家里一个人在联系中介。根据几代业务员的经验总结,联系到家里做主的人的业务员,比其他业务员,成交几率至少高了一半。
不过这嘉合的业务员至少对客户的称呼上没有出错,不知道是有意识还是恰巧,毕竟王哥年纪摆在这里。人家夫妻两人一起出来,你一个小姑娘总不能在人家老婆面前一口一个“王哥”叫着,难免会让女方不高兴,就算涵养再好也会心存芥蒂。但是男业务员不一样,只要不是年龄相差太大,在人家老公面前喊姐,不仅女方听着心里舒服,男方也会觉得自己老婆显得年轻得体,让自己有面子,有满足感。
看着嘉合的业务员收好看房书,开开心心骑车走了的背影,历小石都笑开了花。
到底是新人,能带客户看一次房,签一份看房书,就那么满足。连客户看房后意向也没有问清楚,也能那么高兴。不过这也不能怪人家,历小石一直在边上守着不走,有些问题也没法问出口。要是客户真有意向,被竞争对手听去了,那指不定会搞些什么破坏。回头再电话里问,至少能降低些风险。至于客户这边会不会被别人套出话来,那只能拼运气了。
嘉合的业务员走得不算太远,历小石一直盯着。一路过去,都没有回头看一眼,想来是没那心思再回来搞事情。
这时任姐他们车子也还没走,王哥刚巧接了个电话。
真是运气来了,老天都帮忙。有些动作,还是要拉开了距离才好做。
历小石和任姐道了别,然后推着小电驴又进了小区门。
方向:小区东门。
景苑小区南面是大门,东面和北面开了两个小门。
嘉合的业务员出了南门后往西面走了。任姐他们回城东,景苑东门前这条路,是他们必经之路,从这边上主路再往东。
推着小电驴,历小石又是一路小跑,出了东门,把车停到了马路对面。
估摸着还有一会儿,历小石从包里摸出一新一旧两份看房确认书,对着笔记,在新的上面默默写下一个“任”字。
看房确认书其实不具备任何法律效应,从来就没有这种强盗规则要求客户在哪个业务员那边看的放,就必要要在他那里成交。闹到法院,人家也根本不会把这一张破纸当回事。不过对于一些比较怕惹麻烦的客户,还是具有一定的威慑意义。
既然这样,历小石也就更加不当一回事,反正签了也几乎等于没签。不过既然公司有硬性要求,更何况上面有顾姐在那管着,这事不愿意也还得做,那么随便糊弄糊弄就得了,能交差就行。
所以,历小石每一分看房确认书,都会跟客户说明情况,并且让客户随便写个姓就作数。一方面,能应付上面就行;另一方面,碰上像今天这样的情况,也容易让历小石自己解决些不必要的麻烦;同时,对于一些比较注重自己隐私或者喜欢保持神秘感的客户,也都比较认同历小石的做法。
搞定了看房确认书,剩下就等任姐他们过来了。这场仗,接下来这枪,有点关键。