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小冰为什么会被调教成那样?
叶敏茹这个问题问得太好了,也代表了在座大多数人的疑问。八一中文网? ? ≥≈≤.=
顾莫杰扫视全场,看所有妹子用户都被小冰的福利弄得脸红了,知道火候已经差不多,便继续总结解释这个问题。
“其实,小冰机器人说的话开始污言秽语化、荤段子福利图充斥,这种倾向,我们并不是第一批感受到的——上一周网易科技频道的文章上,就提到过这个倾向了。
但是藤讯方面的算法工程师和言人正面回应了这个问题,他们说:微信的小冰机器人,正是基于机器学习原理的人工智能助手。她的一切行为,都是用户反馈的结果。之所以调教玩坏成这样,说明大部分用户比较阴暗,一天到晚聊天就是为了找黄-网、福利图,所以酿成了这个后果。
那位言人最后还说,希望大家文明使用小冰,小冰只是网民素质的一面镜子。”
顾莫杰引用的这段话,立刻引起了许多人的愤然和深思。
“我靠!这叫什么话!我们什么时候和小冰污言秽语要福利了,我们今天都是第一次加上这个东西好吧。别人污了拖着咱一起污,这算个屁啊。”
“但是,难道这真的就说明了,如今还在用微信的人,都这么污么?不至于吧?虽然藤讯今年用户量有可能跌破4亿这根红线,但是据我所知还是有很多正经人用微信的啊。”
对于手下人的这种冷静理智的想法,顾莫杰当然给予了肯定:
“当然还是有很多人正经人用微信的!小学生只是少数。初见今年的国内活跃用户虽然已经逼近藤讯的两倍,但我们也是不能掉以轻心的。
所以,造成今天这个局面的最大的问题,不是藤讯没有正经的用户,而是藤讯不懂得怎么去用小冰这种人工智能产品!是他们的打开方式有问题,而用户是无辜地,小冰本身也是无辜的。”
“怎么个打开方式有问题?”几乎是所有人,都异口同声地问出了这个问题。
顾莫杰哂笑了一下,并不正面作答,而是反问了一个问题。
“一开始的时候,严院长介绍小冰机器人这个产品的时候,不知道有多少人注意到了这个细节:微软方面向藤讯提供了1o万个小冰机器人,供其投放到微信当中——谁能告诉我,1o万个这个数字,是怎么来的?”
这个问题一问,顿时所有人都陷入了深思。
乍一看很简单,却又意蕴悠远。
最开始脱口而出的几个人,都是如此地想当然:“1o万个?那还能是怎么来的,肯定是藤讯在微信里建了1o万个名叫‘小冰’的虚拟用户账户呗。”
对于这种回答,马上有人质疑:“不可能吧,我们搜索‘小冰’这个好友的时候,搜出来的都是同一个啊。会不会是小冰和初秘、sIRI一样,投放了几台就有几个……”
言及此处,第二类观点显然更加没法自圆其说了,立刻遭到反驳。
“怎么可能?初秘和sIRI好歹是基于初心手机和Iphone手机的啊,卖了几台手机,就有几个初秘或者sIRI的‘物理实体’。小冰根本就没有硬件,完全是1oo%纯虚拟的程序,怎么可能统计出‘1o万个’这个数字呢?会不会是微软和藤讯当初的合作声明上写错了,或者故弄玄虚?”
一番讨论之后,除了顾莫杰和6文君、严磊之外,几乎所有人都被带到那条歧途的观点上去了。
“1o万个”一说,莫非真是子虚乌有?
等大家陷入了死寂,只等着顾莫杰开口一锤定音。
“都没想明白‘小冰’为什么会有1o万个?唉,看来今天这个验尸会还真是开得必要啊——麻花藤就是也没想明白这个问题,所以藤讯才把这玩意儿弄坏了。咱将来要引以为戒!”
顾莫杰有力地挥了一下手,就像孙权挥剑斩书案一样,把大家的精神都提振了起来。
“比尔盖茨给麻花藤1o万个小冰的时候,是有深意的——1o万个小冰,从算法层面来说,是指小冰可以拥有1o万份独立分析数据、独立学习的机器人格。
也就是说,当我们在微信里面搜索‘小冰’,并且加她为好友的时候,其实我们加的不是一团乱麻的、要接客上亿人的那个笼统的小冰。而是一个被细分下来、只负责数千人的一个‘小冰分身’”
微信如今好歹还有2亿人在活跃使用,会和机器人聊天的,包括加上好友聊一句也算,这种人的总数我们假设有1亿人,并不过分吧。
微软给的1o万个小冰,其实每个只需要“接客”1ooo个真人。
顾莫杰这么一解释,大家都稍许理清了物理层面上的脉络。
然后顾莫杰抛出了后续的思考:
“那么,既然小冰有1o万个独立处理数据和演算人性的‘人格’,为什么我们最后看到的还是不管谁加小冰、小冰都只会找黄-网福利呢?”
这一次,总算有些人跟上了思路。